欧易OKX处理保证金争议一般要多久啊?

我在欧易OKX做的保证金交易出现问题了,我想咨询一下他们的纠纷处理时间大概多久?

3 个回答

熬夜熬到头发掉光
熬夜熬到头发掉光回答于 12 月 06 日
最佳答案

欧易OKX处理保证金纠纷时间视情况而定。如果由于系统问题或误操作引起的纠纷,一般情况下会在1-3个工作日内给出回复;如果是资金转移、合同纠纷以及由市场变化引起的一些纠纷,则需要时间较久,大概在1-2周或者更长一些。

建议通过官网客服渠道提交申请,准备好交易凭证和截屏信息,方便平台尽快处理,处理时长不确定,需要及时沟通。

FOMO晚期患者
FOMO晚期患者回答于 12 月 11 日

OKX官方一般会在3-7个工作日内处理,根据案件的复杂性而定。建议您立即通过APP客服渠道提交材料发起申请,详细描述情况有助于加快处理,保持关注即可。

和气致祥
和气致祥回答于 12 月 12 日

处理保证金争议的时间 由欧易OKX根据具体情况决定,简单的问题几天可以完成,复杂问题可能会更久

你可联系客服如实说明理由,看是否给与处理。协商解决。

您的答案