欧易OKX“工单系统”里如何提交USDT的充值未到账问题？

在欧易OKX中遇到USDT充值未到账时，可以在APP首页点击右下角【我的】-【帮助中心】-【我要反馈】-【钱包问题】-【充值未到账】进行充值信息的填写，并提供充币时间、充币金额以及交易哈希值等重要信息，同时还可以上传相关截图来加速处理进度。提交工单后请留意平台的回复信息，若没有消息反馈可直接拨打人工客服热线进行咨询。平台一般会优先处理此类异常问题。

打开欧易OKX app，在【钱包】-【充值记录】里点开这笔未到账的资金，在详情页右下有【联系客服】选项，点击即可跳转到工单系统。注意截图充币凭证和链上记录一并上传，客服收到信息后会为您查询链上记录。一般情况下，24小时内会有回复。

登陆okex账号，在右上角的帮助中心中找到“提交工单”入口，选择问题分类中的“充值问题”，然后写出具体问题是USDT未到帐，详细说明订单号、时间、金额等问题，以便于快速解决，一般24小时会有答复。

登录OKX，点击首页右下方的钱包按钮，然后点击充币按钮，找到你要充币的交易记录，点击申请客服帮助，会弹出一个窗口，在里面填写清楚你要充的币种和时间以及金额和区块链哈希值，提交之后等待客服回复，通常几个小时后就可以收到回复。

登录OKX APP右下角【我】- 【帮助与客服】，选择【我要反馈】，在弹出界面选择【充值问题】，再点击【TRC20/ERC20 USDT 充值异常】，填写【交易哈希】、【钱包地址】等信息即可完成提交，后续会由专人处理。