有人冒充欧易OKX客服骗钱怎么办？

遇到自称是OKX客服的人，不要紧张，记住一点：正规平台客服不会主动联系客户索取账户信息及转账，真客服只会通过官网或APP内消息提供服务，不会通过个人微信/QQ/电话等索要验证码、转账等。可以果断挂电话，去OKX官网查看官方联系电话，联系客服确认。如果已经被骗，立即报警，并且保存相关聊天和转账记录。

防骗要点就是：不相信陌生人，不透露验证码，不给陌生人转账。

一、欧易OKX官方客服不会主动索取您的账号密码、私钥以及验证码等信息；

二、骗子一般会通过私信、陌生链接及电话等方式来联系你，并以帮助您解决资产问题为借口，骗取您的信任；

三、您可以在官网和APP内的官方入口中联系客服人员，切勿相信其他非官方渠道；

四、遇到此类情况时，不要慌张，请先挂断电话/拉黑微信，并核实对方身份；

五、请务必保护好您的账户信息安全，谨防上当受骗！

第二点，欧易OKX官方不会主动索要用户账号密码和私钥，凡是声称官方客服，让用户转账、输入验证码的信息，十有八九都是诈骗，骗子很容易识破，因为真正的客服只会通过平台内部的在线聊天工具与你取得联系，而诈骗分子会以各种理由诱骗用户添加他们的微信、QQ等私人联系方式，一旦发现这种情况，一定要第一时间在官网进行核实，并且不要轻易操作。

冒充OKX客服以各种理由要求转账汇款。官方客服不会在私信中索要用户密码、验证码以及任何涉及财产的信息。可直接通过官方渠道进行核实，而一旦对方要求添加个人微信、QQ或点击可疑链接等操作，基本就能判断是骗子无疑。保护好自身账户信息安全、资产安全，有疑义可通过官方渠道进行验证。