Coinbase API故障排除与客服支持途径

如果Coinbase API报错，可以先自己排查一下是不是自己的代码有问题或者Coinbase服务异常。检查API密钥是否过期、权限是否正常；查看官方Twitter、Facebook或者状态页面（status.coinbase.com）是否有公告。

如果都正常还是报错，可以走官方支持渠道反馈问题。在Coinbase官网右上角点击Help，选择与API相关的问题提交工单，回复速度可能较慢，但会给出解决方案。也可以加入官方的开发者社区Facebook Group，在里面询问最近大家是否遇到同样的问题。

大多数Coinbase API报错都可以通过官方渠道解决。

Coinbase api报错可以查看官网状态页面，如果不是大面积宕机，很有可能是接口限频，你可以直接联系客服，官网右上角Support提交support ticket,记得带上api的名称和具体的报错代码。大概24小时内会得到反馈。

Coinbase API错误可能是特定的错误，也可能是Coinbase官方暂停服务引起的。可以前往Coinbase状态页面查看是否有官方消息通知，如果是个人原因导致，尝试确认API Key是否输入正确以及API请求参数是否格式正确。

联系客服，APP内和官网上方的“help”里有24小时在线客服。 另外邮箱也是可以的，support@coinbase.com，但是回的比较慢。

Coinbase Pro 开发者版块下有很多开发者的提问和解答，可以搜索参考。

Coinbase API报错，不一定就是平台出了bug，有可能是你的调用姿势或者参数设置不当。 可以先查看官方文档，确认自己的API密钥权限是否匹配，请求格式是否准确等等，实在不行的话可以去Coinbase官网右上角的Support进行工单处理，客服的速度还不错，不过如果情况比较紧急的话，可以通过添加Coinbase开发者QQ群的方式，会更方便一些。