Bybit跟单的技术支持联系方式是什么?

行情追踪者行情追踪者12月11日2648

听说bybit有跟单功能,但是用了之后遇到问题却找不到地方解决,知道他们的技术支持怎么找吗?

5 个回答

数字浪客
数字浪客回答于 12 月 11 日
最佳答案

Bybit的跟单功能确实好用,但是出现问题了不知道怎么解决怎么办呢?建议你看看Bybit的官方软件或者是网页版,上面应该会有“帮助中心”或者是“联系客服”的选项,你可以先在这里找找是否有相关的问答。如果没有的话,你可以直接在客户端内提交问题,然后等待官方邮件或者是官方人员的答复,不过交易所的服务效率一般都是比较低的,耐心等待就好。如果实在没办法解决的话,你可以登录Bybit社区,在这里进行求助,或许会有其他的用户或者是官方来帮你解决问题。

勤学不辍
勤学不辍回答于 12 月 13 日

Bybit跟单 如果出现问题的话,用户可以直接点击在Bybit官网的右下角点击在线客服寻求。或者可以在APP上通过左侧头像进入帮助中心,在帮助中心中,能够找到丰富的相关教程,并且能够通过人工通道提交问题进行反馈。

加上TG群还有官方社区,很多时候直接问比等客服回复还快一些。但要记得用英语提问哦。

风险提示:跟单属于交易行为,出现卡顿和延时务必第一时间截图,以便进行后续处理。

币航者
币航者回答于 12 月 14 日

当出现Bybit跟单功能的问题时,可以尝试通过App中的在线客服或者官网顶部的帮助中心寻求帮助,还有就是发送邮件至support@bybit.com,一般在工作时间内都会做出回复的,如果是紧急问题可以在App中留言。

Willie Salim
Willie Salim回答于 12 月 15 日

Bybit跟单出现问题,官方无单独的跟单技术客服支持。可以使用其App端【帮助中心】、官网在线咨询、发送邮件support@bybit.com来反馈问题,还可以关注Bybit社群(如telegram)求助运营人员,不过要明确具体的故障问题。

回形针 PAPERCLIP
回形针 PAPERCLIP回答于 12 月 16 日

根据观察,Bybit官方并未给出任何关于“跟单功能”,专门的技术支持电话和邮箱,建议:

1. 下载Bybit的APP

2. 我的——帮助中心

3. 常见问题

4. 点击【联系客服】

客服方面是人工客服,反馈不错,特殊情况支持邮箱反馈:support@bybit.com ,请配合提交截图并填写好订单号。

您的答案