欧易OKX跟单留存率提升
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原因可能是两方面: 一方面是用户体验不足,另一方面是信任度没有建立起来。 用户想要的是一把好用且可以依赖的工具。 首先,UI设计一定要做优化,对于新手来说看不懂一堆名词。 其次,策略信息需要更加透明化,当用户不知道自己参与了什么时会产生不安全感。 再次,新手引导和使用教程必不可少,这是保证用户安全的必要途径。 最后,一个完善的问题反馈体系也需要被建立起来,用户需要知道自己的问题会得到解决。
跟单留存低的原因有很多,但最终无非是赚钱少或者是体验不好。因此第一步就是提升策略的稳定性,保证跟单有持续的收益。其次就是交互体验,不要搞得那么复杂。第三步就是社群运营,通过一些玩法提高互动,增加社群用户的粘性。
跟单系统对人机交互要求比较高,首先操作要简化到一键跟单,其次用户要了解资金明细和历史信息。
二是客服要及时,最好有技术团队来支撑。三是可以推出新用户优惠活动,如前7日无手续费等。这样,就可以完成用户留存。
精简程序,改善用户交互体验。
强化社区,让客户形成归属感
举办定期主题活动,提供互动渠道
培育客户使用习惯,不得心急
跟单留存率如何提升,核心是体验,其次是信任。新用户跟单容易跑路的原因有:1)没有收益;2)操作复杂;3)不信任平台
优化跟单界面降低操作难度,选择优质策略进行展示让客户易于接受并且放心,及时反馈收益与收益提醒功能,让用户更好的使用。