Bybit跟单的用户生命周期怎么管理？

Bybit跟单用户生命周期管理的重点在于“吸引-留存”，初期对于新人来说，最大的痛点就是复杂难懂的操作，要降低新用户的使用门槛，可以设置新手教程，或者实时解答问题。

持续激励：设置跟单奖励、积分、模拟盘等，增加客户的信心；定期提供优质的策略、市场分析，让客户觉得有价值，有吸引力。

最重要的是信任度，平台需要做到策略表现的透明化、公开化，告别黑箱。用户觉得可信可靠之后，就会选择成为你的用户。

Bybit跟单用户生命周期的管理关键在于持续的价值输出和体验优化，对于新用户的留存关键在于让他赚到第一桶金，并尽可能降低操作门槛。

新手期：新手用户在跟单过程中会出现焦虑情绪，此时可以推送策略解读和风险提示等内容来给其信心。平台可以开设新手专区，在新手专区里推荐相对成功率高的策略供客户跟单，让客户感受下成功赚钱的感觉。

社交性——用户分享自己的心得，让优秀的跟单者得到曝光，得到正向的激励后，更愿意参与进去。

最重要的还是要夯实服务，比如设置止盈止损提示、提供策略比较工具等等。用户黏性自然就上来了。

bybit跟单用户留不住的原因是体验跟不上，吸引来的用户在使用过程中没有达到预期或者是觉得用起来过于繁琐，就会把他们吓跑，所以需要想办法让他们能够拿到第一桶金，让他们有获得感，同时降低他们的决策成本，例如做新手区，简化操作步骤，实时更新收益情况，做一些周期性的活动，增加互动，如社群答疑，大神直播，从而提高用户粘度，总之信任是一点点培养出来的，不要让用户的体验断层化

Bybit跟单用户生命周期的重点在于体验、粘度。新用户进来的时候最害怕的就是看不懂、不会玩，要引导，包括新手教程、操作门槛要降低；第二是利益，返佣、积分、榜等利益刺激。

第三点是社群运营，建立社群、开展线下活动，让学员们有一种归属感，不能让他们觉得自己一个人在战斗，跟着你亏了就要跑了。

接着就是要不断升级产品，完善品类布局、提升搜索功能等，实现产品快速迭代，为用户提供更好的使用体验；然后就是要倾听用户的声音，及时处理好用户反馈的问题，提高用户的满意度；这样用户才会更愿意复购，也会更活跃。

平台方需要从跟单用户体验出发，首先对新手友好，让新手看得懂、上手用简单。平台方可以增加新手引导，方便用户进行跟单、止盈止损等操作。

活动激励，新手任务奖励、跟单收益分红等，通过奖励来增加用户留资的可能性； 社群运营，建立微信群，每日发布实盘信息，让用户知道有大神在领着他们赚钱； 数据反馈，跟单情况的盈亏数据清晰地体现出来，让客户安心放心。