OKX“客户服务”对跟单纠纷的处理效率高吗?

流动性渔夫流动性渔夫12月11日1264

3 个回答

静守花开
静守花开回答于 12 月 12 日
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OKX的“客户服务”针对跟单出现的各种问题的处理速度,并不慢,一些常见的交易异常、跟单无法执行等问题,一般都可以很快解决,具体的时间主要取决于所涉及的问题的复杂程度。当客户能够提供充足的信息并配合工作的时候,“客户服务”的处理效率是比较高的,但是任何平台的处理效率都是有上限的,这就要求客户的配合。因此,在向“客户服务”反馈问题时,最好提供截图、订单号等信息,以方便工作人员判断问题和进行下一步工作。毕竟,平台再快,也快不过客户自己的操作失误。

区块浪心者
区块浪心者回答于 12 月 13 日

OKX客服解决跟单纠纷快吗:解决的非常迅速,处理效果很好,一般情况下在客户需要的时候就可以得到及时的帮助,如果遇到问题的话可以及时的记录下来,然后进行反馈,整体表现还是不错的。

读书人的厕所时光
读书人的厕所时光回答于 12 月 14 日

对于okx跟单申诉处理结果快不快的问题,客服反馈的速度还是很快的,但是具体也要看情况,如果出现了这类的问题可以及时找到相关的客服人员然后给出自己的订单号码以及相关截图等信息,这样可以更快的解决自己的问题,用户还可以到自己平台的官方社区查看用户的评论,这样也是可以作为参考的。

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