OKX/欧易作为平台方,从每次暴跌中总结了哪些经验来改进产品?
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一般而言,OKX/欧易等顶级交易所经历大跌后都会进行内部分析,主要聚焦于系统稳定性和风险控制能力、用户沟通与反馈速度三个方面。在市场大幅下跌的过程中,交易所系统运行稳定性如何?交易体验好不好?用户能否根据自身需求实现灵活的交易?等等。
每一次大幅下跌都是对交易平台的一次压力测试,通过对大跌的追踪和反思以及后续的产品体验优化,其实也让投资者享受到了更稳定的平台。
对于类似OKX/欧易这样的大型交易平台来说,每次出现较大的行情波动之后,都会进行内部的复盘总结,看看其系统架构是否存在缺陷,用户在使用过程中是否存在问题,风控环节是否能正常运行。例如,爆仓是否能及时提醒给到用户?平台在巨大的资金流动冲击下系统是否崩盘,资金流动性是否充足等等。复盘总结的经验,能够帮助OKX/欧易持续完善产品细节,提高用户的满意度和信任度。
大型交易所如OKX/欧易在市场崩溃后会复盘哪些方面来进一步完善自己? 通常从基础架构、风控策略、用户提醒三大维度着手:比如加强撮合引擎计算性能、设置熔断机制、增强风险预警信息提示等;其目的也是保证自身系统能有较高效率和稳定性的前提下,做好用户的资金保障工作,增强用户的信任感;而这类技术漏洞与用户痛点也会是平台后续努力的方向,通过市场考验不断自我革新。