Coinbase用户暴跌期间如何申诉?
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Coinbase被限制一般是大盘暴跌触发风控系统引起的,不用慌张,可以尝试登录账户看提示信息。
前往Coinbase官网的帮助页面,就可以看到申诉入口。申诉的时候按照要求填写信息,包括提供身份认证的证明文件、交易记录截图等,表明自己是本人。
申诉需要几个工作日,请不要刷新页面,耐心等待结果就好。当然,如果由于你的操作失误造成的封号,之后也不要再出现大额转账和异常登陆的情况了。
Coinbase账户受到暴跌影响被冻结,一般是因为风控原因导致误封,用户通过客服提交申诉,然后上传身份证明和交易记录。在申诉的过程中,用户需要解释清楚自己的情况,同时也要有耐心等待审核结果。
必须了解账号冻结的原因,Coinbase封号的原因通常是系统监测到非法操作、存在安全隐患或者违规行为等。
在Coinbase帮助中心提交申诉,选择相应的故障类型,在填写相关信息
建议您耐心沟通,这种申诉处理通常需要多个工作日,请不要着急。同时在申诉的过程中尽量提供真实有效的信息,这样有助于成功申诉。
导致Coinbase账户冻结的原因很多,大部分是因为出现了异常的操作行为,例如频繁交易、IP地址变动、转账交易等。如果用户认为自己没有违规行为,可以按照官方的要求上传自己的申诉理由以及个人的身份证材料及转账流水单等,等待平台审核后进行解封。当然,解封的速度不会很快,这需要一定的等待时间,不要着急。
Coinbase被冻结解决方法:先区分是系统误伤还是爆仓,如果是前者,登录官方【帮助中心】,通过邮件向客服说明情况,并将证件、交易记录等相关证明上传;如果是后者要如实告知爆仓原因。平常多关注邮箱,按照提示回复即可。一般很快会给你恢复,慢则会久一点。