OKX跟单客户服务体系

OKX支持跟单功能，用户使用人数较多。就我与该平台客服的多次沟通来看，客服响应速度一般，线上客服回复时间能够控制在几分钟，可以解决的问题都能解决；

技术类问题：比如系统故障、订单异常等问题处理时间较短，如果是涉及资金安全或争议类问题则处理时间较长。因为有完整的合规检查程序，需要确保资金安全等。

建议在描述问题时，尽量保留图片、录屏等，以便客服人员能够更方便的定位问题。也可以在OKEX官方平台及社区中寻求帮助，有时可能会比直接联系客服更为高效。

OKX有跟单，是有的的，客服是24小时在线客服的但是具体到个人情况还是有所不同的，有不及时回复的情况，具体要根据实际情况而定，建议去了解下官网的客服说明，或者咨询下其他人，毕竟现在市场波动很大，不要盲目选择平台。

OKX的跟单功能是可以使用的，但是客服方面可能就不那么可靠了。在数字资产交易平台这个范畴内，技术类问题比较普遍，而人工回复速度可能就不会很快。如果出现状况需要自己先去官方上看看有没有能解决的办法，实在没有再去提交工单，如果真的出现了严重的意外情况，那就只能看平台的应急措施效果怎么样了。

OKX是可以跟单的，客服体验相对一般，官方渠道还好，不过遇到难缠的问题还是需要自己反复测试，可以先自己去官网查询一下，再去找人工客服，毕竟官方文档往往更新的会比较快一些。 另外自己也要提前了解清楚要跟单的项目，不要盲目跟风。