币安VIP客户在暴跌时有没有专属客服通道?

Degen退化狂Degen退化狂12月13日1998

币安vip优先,行情暴跌时vip能快速客服吗

3 个回答

彩虹夫妇
彩虹夫妇回答于 12 月 13 日
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币安并没有说明在暴跌中VIP会拥有专线客服。从实际情况来看,在暴跌当中所有人都有可能无法联系上客服。VIP的优势并不是能够“插队”联系上客服,而是包括交易额度在内的权益。暴跌当中系统本身就已经拥塞了,VIP和普通用户并没有区别。所以最好的办法是事先熟悉平台的规则,利用站内信和消息等工具,而不是在暴跌当中去寻找客服。

链上探险家
链上探险家回答于 12 月 14 日

币安官网并没有表示VIP用户会有什么专属客服,暴跌时期所有用户对客服的需求都会飙升,等待的时间都是一样的。VIP用户或许会在某种特殊通道或者通知等事情上拥有优先权,但是这并不意味着暴跌的时候他们的客服响应速度就会比普通用户快多少,建议自己提前把一些常见问题准备的完善一点这样可以节省更多时间,如果真的需要向客服求助的话,可以尝试在币安app端使用在线服务,回复率相对会更高一点。

Alastair Aiken
Alastair Aiken回答于 12 月 16 日

币安有vip的服务通道!但在暴跌行情下,客服压力也很大!理论上可以优先接通人工,但是根据具体情况,暴跌行情下,估计系统都会卡一些!所以,还是准备齐全资料吧!

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