Bybit在ETH暴跌期间的社交媒体沟通策略？

对于以太坊的回调，各个交易所社群运营也是活跃十足，不过像Bybit这样显得就很有自己的风格，无论在推特还是评论区，他们的回复都比较理性，对风险教育、行情分析等内容的宣传也多于煽风点火，例如当有用户询问eth到底能跌到哪里时，他们会以专业的口吻来阐述基本面和技术面的原因，而绝不是直接预测一个具体的价格。还会时不时地引导用户从长期的价值角度出发，降低短时间波动给用户带来的恐慌感，同时做到不掉链子、不拉人头。

Bybit在ETH大跌期间的社媒沟通相对是比较务实的，主要以安慰用户，帮助用户解答疑问为主。其沟通态度基本就是市场波动正常，注意风险以及不要追高。比较特殊的是，Bybit会时常分享交易策略和行情解析，给予新人一定的指导，使他们不至乱了阵脚。总体来看，Bybit的社媒沟通较为冷静客观。

Bybit 在 ETH 大跌时的表现是中规中矩，及时安抚用户情绪并且传达风控保障信息等。回答速度较快，且并非冰冷的官方话术，而是采取更为亲民的沟通方式，同时引导用户看公告以消除恐慌情绪。相比较其他几个交易所，这点做的非常好。

ETH暴跌时Bybit社媒回应：

其一，他们会用简单的图表、表情包等来解释市场波动；其二，Bybit会引导用户关注资产长期价值，而非短期价格走势，耐性很足。