Coinbase用户如何参与ETH暴跌调查？

如果想要调查Coinbase交易所，或者想要投诉Coinbase交易所，作为Coinbase的用户，可以直接登录自己的账户，在账户内的“帮助中心”、“客服支持”等板块中，就可以看到“提交反馈”、“上报问题”等选项，也可以直接联系客服，将自己对于ETH大跌事件的看法与影响进行传达，尽管Coinbase不会第一时间回复，但是这至少会留下一些证据。此外，也能够在社区论坛、社交平台上发布相关言论内容，毕竟“群众的眼睛是雪亮的”，这些声音汇集在一起，就有可能引起Coinbase的重视。

当交易所为Coinbase时，如ETH暴跌引起投诉，可以通过官方途径申诉，如邮件、客服、讨论区等，主动向Coinbase申诉，说明ETH暴跌的不合理性，有可能会改变交易所的策略或是服务，但ETH暴跌属于市场行为，交易所不会对用户进行赔偿，但可以关注交易所的相关公告或是政策。

用户可以去官网或者app进行投诉，点进去帮助中心，选择交易跟订单相关的问题，把当时的时间以及订单截图提供上去，他们那边的工作人员会查有没有相关的系统问题或者是人为的干预，只不过根据以往的经验，ETH暴跌其实基本上都是市场原因造成的，所以平台的责任比较小，但是如果说你真的有证据就投诉一下。

当 Coinbase 用户发现 ETH 骤降异常的时候，可以先保存交易记录和截图等作为证据，然后联系 Coinbase 客服或者直接提交申诉表单，平台会在收到反馈后会做出核实以及相关更新声明，用户只需要等待官方通知即可。