币安ETH暴跌，社群管理员一般会怎么安抚用户？

ETH大跌之后群里面炸锅是常规操作，这个时候千万不要充当管理员，强行说要信仰long live，最好的方式还是去跟大家共情，最起码要来个“行情不好大家都难过”的安慰语。

随后则提供一些正向的消息，观察链上的数据是否健康、大户是否存在恶意行为以及政策的风向等因素告知他你的判断并非无稽之谈。

引导人们以理性的方式议论，将非理性的言论进行汇总，并防止其扩散。

最关键的一点是活跃社群，发一些帖子，比如讨论ETH的长期价值、未来的技术升级之类的内容，慢慢把关注重心从短期波动转移到上面来。

及时对用户反馈进行观察并进行相应的调整，才是稳定社群的根本。

保持冷静不随大流，提示，正常波动，市场情绪宣泄，告诉对方，短线急跌并非长期趋势性走势，告诉对方要分析技术面以及基本面，提供一点利好去转移对方的焦虑感，如果对方骂平台，告诉对方币安的风控强大以及流动性极强的特点，稳定军心，引导冷静理性出货，避免盲目割肉，就能让其冷却下来。

一旦出现ETH大跌，社区肯定炸。这个时候，管理员就要站出来做一个澄清，防止谣言肆意传播。 1、首先明确告知用户，行情的大幅波动都是正常的市场现象，币安只是跟涨跟跌，而不是崩盘。2、同时提醒用户理性对待行情的变化，切忌不要追涨杀跌。3、最后，将用户引导到官方发布的消息中，或者是查看相关的技术分析图等等。4、当然，也可以用长线投资的理念去进行安抚用户的，但是一定要注意节奏。