当Coinbase Wallet App无法打开或出现故障时,如何排查问题?
4 个回答
coinbase钱包不打开或无反应:检查app版本是否过低,尝试到应用商店更新。
以上方法不行的话也可以试试重启手机,看看是不是系统出现了问题。
确认网络连通性。有时候网络问题同样会造成加载错误。
如果上述办法还是没有效果的话,那就去Coinbase的官网上查看一下看有没有系统的维护公告。
若上述方法仍无法解决问题,则可联系客服,由客服在线帮助处理。
祝您早日康复!
当遇到Coinbase Wallet无法打开时可采用以下方式解决:
第一,首先:网络测试 也许根本问题不在应用方面,而在于网络的连接问题。
第二,其次。可以重启一下手机,因为出现软件的使用异常也有可能是系统的卡顿问题造成的。
第三,三、卸载重装该APP,确保该软件是官网正版下载。
第四,4.升级系统以及app版本,防止不兼容
如上都无果,可直接找Coinbase客服咨询,有专业人员为你解答问题,祝早日得到解决。
检查手机网络是否正确,可以尝试更换无线网络或移动网络; 检查Coinbase钱包软件是否更新至最新版本,前往软件商店更新; 卸载后重新安装客户端; 如果其他方法都无效,可能是因为官方服务器瘫痪了,稍后再试。
测试手机能否上网,换个wifi或者用流量试试
重启APP或者手机
确定是否APP版本过低,更新APP
如果还有问题的话可以卸载重装
Coinbase官方有客服页面,一些常见的问题也有解决办法。
按照上述方法进行一般可解决大部分问题。