币安充值未到账怎么办?

3 个回答

行情破晓人
行情破晓人回答于 12 月 14 日
最佳答案

币安没有收到充值的原因有以下几点: 1、地址填写错误,不同的币种对应的链是不同的,像BTC和BCH这样的币种链,如果混淆使用很容易导致丢失。 2、网络堵塞,转账的时间将会拉长,类似ETH这样的链,在高峰期的时候,转账时间可能需要超过15分钟。 3、小额过滤,一些币种如果小于某一数量,就会被系统默认过滤,因为这些币量太小了。

核实转账地址正确后,查看区块浏览器是否有相关交易记录,如无误可联系币安客服查询资金去向,一般问题很快会解决。

周期钟摆理论家
周期钟摆理论家回答于 12 月 15 日

如果币安充值未到帐,先要查询是否达到该链所要求的网络确认数,在输入地址时,需要核对每个字母符号,不能有任何的错误。排除以上原因后,可提交工单至币安客服,客服系统会查询相关的转账记录信息,等待回复。

数字追风客
数字追风客回答于 12 月 16 日

币安充币未到账的原因可能如下: 1、充币地址错误,复制地址时有空格或符号; 2、链选择错误,例如USDT是选择TRC20还是ERC20; 3、区块拥堵,可能延误几分钟到几十分钟。 如果排除以上问题,可联系客服,提供哈希+截图,他们就会帮助你查询,并且几乎都能解决。

您的答案