币安客服联系方式有哪些?
5 个回答
币安没有设置客服电话,沿袭了币安的一贯操作。
但可以放心的是,常用的联络方式还是没有问题的。
第一,其一、币安APP在线客服。 登录账户之后,可点击“帮助中心”进行查看,功能比较齐全。
第二,第二步:发送邮件至support@binance.com,详细描述账户和相关问题。
第三,第四,关注币安官网及社群有关的公告,偶尔会放出限时客服码
如果问题类型为交易类的,推荐优先使用App端在线客服。
谨防假冒 币安代理客服 、不要乱加
账户异常、资金问题,走正规途径
币安客服电话未对外公开,一般用户可以通过官网进行咨询,登录官网在右上角选择“帮助中心”即可找到在线客服的联系方式和常见问题的解决方法,遇有特殊情况也可发送邮件至support@binance.com进行咨询,但是邮件回复速度较慢。
币安官方目前并没有对外公布任何的客服电话,一般通过app内在线客服解决,用户在app内点击右下角我的——帮助中心就可以进行线上咨询。 也可以联系币安官方邮箱:support@binance.com。 如果是小问题,可以先到币安官网论坛查看下常见问题。
币安官方提供的客服仅在线客服,没有提供24小时客服热线电话,用户可通过币安App、官网中的帮助中心,或小程序上的相关入口连接进入,这些途径均可实时响应用户需求。
币安官方没有公布客服电话,官方联系方式包括:
1.官网客服:在币安官网的右下角有“帮助”按钮
2.邮件联系方式:support@binance.com
3.社交媒体:推特、电报群组
首先使用在线客服,反应速度更快。如果确实急迫,可以邮件和私信一起发。但是数字货币是24小时交易的行业,一般不会出大事。