在HTX上遇到交易问题如何联系客服？

如果HTX用户有交易问题的话，第一时间是可以通过App或者是在官网上找到在线客服的，在账号首页右上角有帮助中心或联系客服，可以发工单进行及时回答。

如果急于处理的话就打他们客服的电话，电话一般在官网底部可以看到；然后建议你把问题说的详细一点，如发生的时间，截图，错误提示等等。

假如是系统卡或是维护，有可能不止自己遇到这个情况，可以去官网看看公告。

HTX平台一般出现交易问题直接可以联系在线客服，直接打开HTX钱包进入右下角的“我”点击“帮助与反馈”，即可联系客服；紧急情况下可以发送邮件至support@htx.com，同时在邮件中附上问题截图以及相关信息，方便客服快速定位问题。 在行情波动较大的时候，平台的服务器可能会出现拥堵的情况，大家尽量避免进行高频操作。

如果HTX交易时遇到了问题，可以先登录HTX官网首页，找到帮助中心中的常见问题专区寻找答案，大部分交易问题都可以在这里得到解决。如若找不到答案，可以在工作时间内通过点击在线客服进行询问，非工作时间则可以将截图发至客服邮箱，并附上订单号，提高回复速度。另外，还可以进入HTX官方社群，如telegram群组、微博等，也有热心网友能够及时回答，最后还可以拨打HTX客服热线，官方网页上也会有预留号码告知用户。需要注意的是，要保存好交易记录，便于客服查询问题。