在HTX上交易被风控了怎么办?
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如果HTX交易出现风控或者禁止提现的情况,不要着急,这个是交易所必然发生的情况。首先要确定是不是用户自身行为导致的,如大额转账、异地登陆、密码错误等,这些都可以触发防控制度。
建议你去找HTX官方客服,进行申诉,并且阐述问题。 如果审核还是不过,有可能是人工审核导致的问题,稍微等一下就会通过。 如果多次被拒,可以选择其他的联系方式来申诉,例如邮件、社交媒体私信等方式。
其余时间在交易所的操作行为上,一定要注意安全,不要使用不固定的设备登录,最好把手机和邮箱都注册一遍,并且把风控手段开起来,这样可以防止被盗,不用担心会有影响。
HTX平台如果被风控怎么解除 首先需要了解清楚是什么原因导致的被封禁,常见的有系统检测到账号异常操作和频繁交易或者是地址黑名单等。
可以先看看看平台的邮件和站内信有没有相关信息,如果有客服的话,及时联系客服进行申诉,提供自己的身份信息及相关的交易记录。有时候风控只是临时的,等解决了问题也就没事了。
平时不要频繁操作,大额转账错开时间点,减少被误判的可能性。纵然平台风控很蛋疼,但风控是为了保护用户资金安全还是很有必要的。
如果是HTX交易次数过多被风控,首先要确定的就是自己是否交易太过频繁,导致系统进行了保护限制,之后再向平台申请联系客服,手动解除风控。
原因二:资金来源不明或收钱账号填错。请核实您的账户实名认证是否通过以及资金流水情况
其次,要查明风险控制原因,对症下药