币安客服联系方式有哪些?

链途问风者链途问风者12月15日2773

币安怎么联系客服:币安有哪些客服联系方式?

5 个回答

链上守护者
链上守护者回答于 12 月 16 日
最佳答案

币安官方提供的官方渠道主要有官方网站、应用内客服、官方邮箱、官方微博/微信公众号和社交平台(包括但不限于推特、电报群组)等。其中以在币安交易APP中查找最为快捷,在“我的”—“帮助中心”中即可看到在线客服,并可第一时间获得人工在线帮助,同时也可以通过填写Support @binance .com来进行问题反馈(需注意,官方邮箱反馈速度较慢);此外,用户还可以关注币安官方微博/微信公众号及官方推特和电报群组获取相关信息更新。以上方式均为较为安全可靠的官方渠道,建议用户在遇到问题时首先通过官方渠道进行咨询。

快乐星球在逃居民
快乐星球在逃居民回答于 12 月 16 日

官方APP自带的“帮助中心”就有相应页面,可进行一对一的直接联系。同时,在官网也可留下相关消息,发送至 support@binance.com。英语交流会更加通畅,中文的话,只能尽量描述清楚,但反馈可能比较慢。

蛟龙同学聚会低调王者
蛟龙同学聚会低调王者回答于 12 月 17 日

币安官方:官网在线客服/APP在线客服/邮箱(support@binance.com)

出现任何问题先去App的“帮助中心”里检索

如果比较着急的,可以直接拨打官方电话或添加官方社交账号。

最后再次提醒用户,一定要通过官网购买,不要上当受骗

心有繁花
心有繁花回答于 12 月 18 日

官方: 从app的客服按钮、官网右下角的浮窗,以及邮箱 support@binance.com 联系。 建议使用前两者,响应速度较快,但不要指望得到很及时的回复,因为有的时候币安也是人手有限。

算力咏叹调
算力咏叹调回答于 12 月 18 日

官方途径:在官网首页右上方点击“帮助中心”进入;在APP里点击右下方我的客服,24小时在线,秒回;有问题不随便加入什么客服群,容易被坑;也可以直接发送邮件到官方指定邮箱,不过回复周期不知道多久。

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