Bybit的在线客服怎么联系?回复快吗?
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Bybit 官方客服可以通过官网页面右下角点击“帮助中心”来联系我们,如果在帮助中心无法找到您所需要的信息,您可以点击“联系客服”。我们的客服一般会在几分钟内回复您,但是如果在半夜或行情激烈变动的时候,可能用时会久一些。
另外还有Telegram和discord的客服渠道,回复速度还行,建议优先官网。
如果有紧急问题,建议同时进行截图保存,这样有助于说明问题。
Bybit官方有24小时在线客服,手机端App右下角“我的”-“帮助中心”里面是实时聊天。英文用户官网support.bybit.com
回答及时度:一般在5分钟以内回复,简单问题解答的也较快。
Bybit官方平台右上方可以联系到在线客服,上班期间客服几乎一直在线,还可以在APP端“帮助中心”中找客服联系方式,一般回复都是很快的,高峰时段会慢点,一般性问题如账户操作类几分钟即可解决。
Bybit官方App中的“帮助中心”里有在线客服入口,工作时间内可以做到即时回复,非工作时间内则需要等待一段时间,可以先行尝试从常见问题中寻找答案。