推广Ulink返佣,如何平衡短期收益和长期用户价值?

当前的Ulink返佣产品是以利益驱动为推广基础的,如何在利益之下留住客户呢?

4 个回答

链上美食家
链上美食家回答于 12 月 16 日
最佳答案

推广Ulink返佣,要将“利益驱动”转化为“价值捆绑”,前期可以适当采用返佣政策,但随着客户群的积累,就需要培养客户对公司的忠诚度。

如何做?降低前端返佣比例,增加复购、邀请奖励叠加设置,让用户复购越多,收益越高;同步提升内容、服务等附加值供给,例如行业资讯、行情解读等,让用户知道除了有“高返佣”,还能得到什么。

从长远来看,用户不是不想留存,而是不需要留存,所以一定要让用户明白“没有你我过不下去”,才是用户价值。

哈希力量
哈希力量回答于 12 月 16 日

短期返佣是一把双刃剑,想要长期留住用户就得靠长期利益。你可以将返佣和用户的成长进行绑定,比如说交易的规模大了,对平台的关注度高了,那么返佣就可以从现金转向其他类型的权益或者是专属的服务。这样用户也能获得好处,并且能增强用户的粘性。同时,我们也可以在后期打造一个社群运营。让客户了解到这个项目其实是在帮助他们赚钱,而不是单纯的为了返佣而去进行推广。通过时间的积累增强客户的信任程度,这种信任感要比单纯依靠返佣效果要好得多。

密码自由之路
密码自由之路回答于 12 月 17 日

短期的返佣可以诱惑到客户,但是长期的运营要依靠真实价值,可以通过提升用户体验的角度,如交易功能优化、行情资讯服务等手段,让客户在获得返佣的同时,看到保留客户的价值。

营造一个活跃的社区氛围,促进用户间交流互动,增进彼此信任感,以及长期的奖惩机制,满足用户的长远利益等。

于是你不仅得到了客户,还得到了一个忠实的客户,然后这个客户还会给你介绍客户,在这个过程中,你不用去花额外的推广费用。当然这一切的前提是站稳了基本功。

密码朋克
密码朋克回答于 12 月 18 日

低频高价值的短期返佣只能带来短期刺激,无法长久绑定,所以需要将返佣变成阶梯式奖励,如长期活跃奖励等,才能不断强化用户参与的意愿。同时,需要注重产品的品质和体验,仅靠金钱的力量很难持久,用户会因为喜欢而留在平台上。

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