Coinbase注册时身份验证失败怎么办?

4 个回答

漏洞赏金猎人
漏洞赏金猎人回答于 12 月 17 日
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Coinbase注册身份验证失败的原因一般是照片不清楚或与系统不匹配,建议使用高清证件照,且背景干净无遮挡,且不能佩戴眼镜等。确保个人信息填写准确,且与证件所示一致。如仍无法通过审核,可通过邮件与客服联系,他们将指导你完成注册。不要重复提交信息,以免触发系统风控,导致暂时无法登录。

当年痴情种子已淹死
当年痴情种子已淹死回答于 12 月 17 日

上传的头像是否清晰,有无反射、遮挡;证件是否有过期。 如果不可以通过,就是系统问题了,换个时间再试一次。不行就反馈给 Coinbase 官方,一般都会解决。祝你好运!

宁静致远
宁静致远回答于 12 月 17 日

如果多次认证失败,不要一直重试,检查下上传的证件照是否太模糊、是否有过期等,查看官网的帮助文档,里面有常见问题。实在不行,就联系客服,客服会协助查询具体无法认证的原因。不要一直认证提交,这样会导致账号被封或无法再次认证的情况。

厚德载物
厚德载物回答于 12 月 18 日

Coinbase注册时身份验证失败的原因是照片太模糊或者是角度问题,或者是填写信息出现了问题。您可以重新拍照提交,保证身份证等证件在有效期内,背景为纯色且无反光。另外如果网络不稳定也有可能会导致验证失败,再次尝试就好了,不用着急。

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