Bybit市场异常的处理流程
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如果在Bybit遭遇了行情异常,例如行情走势波动过快、成交冻结或延迟等情况,首先要检查自身网络是否正常,确定不是本方原因造成的之后,要及时联系Bybit官方人员,因为通常这类公司都会有自己的紧急预案。
留意Bybit官方公告或社媒声明,平台会第一时间解释异动。
若是发生重大故障(如系统崩溃、重大安全漏洞等)时,则启动相应的备用交易系统,保障投资者的资金安全。
耐心等待,保持冷静,不要盲目操作
如果自己交易所在的Bybit出现了行情异动的时候,不要慌不要怕,第一时间内查询到底是不是平台故障,还是网络延迟了导致的问题,可以用另外的设备连接另外的网络看看是否出现异动情况,如果自己判断确实属于行情异动的原因,这个时候可以将问题反馈给平台客服,并且保留好相关的截图,一般情况下平台会根据情况来做出相应的补偿措施或者是修改订单之类的行为,要做的就是等待平台给出回应之后,再去分析自己的交易应该怎么进行。
当 Bybit 出现行情异动时,一般第一时间会触发风控措施,暂停交易。作为平台方,要做好官方公告、预警机制的处理,并告知用户原因,在风险可控范围内,采取积极的态度,解决用户对于系统稳定性及数据安全性的担忧。
如果出现交易市场的异常情况,比如价格突变,挂单无法成交等情况,请您在Bybit上这样操作:
第一步,第一步:查看自身网络情况,排除本地网络问题。
第二步,步骤二: 查看Bybit官方社区或公告有无系统维护通知
第三步,第三步,联系客服,并说明原因,最好有截图。
平台优先排查内部原因并及时通报
发现故障不要惊慌,按部就班地进行基本上都可以排除。
Bybit 发现异常后,一般是先暂停该币种的交易,然后找原因,最后会在官方平台或者客服上发布进展,用户需要留意官方动态,并及时联系客服即可,总结一下就是:停、查、通知和及时跟进处理。