币安客户服务渠道

币安作为全球用户量最大的交易所之一，官方是没有客服电话的，所以大家谨防电信诈骗，网上的那些所谓“官方电话”，大部分都是黑产。

联系币安客服：最好的方式就是通过官网右上角的帮助中心提交工单，他们一般在24小时内会给到回复。

关于你说的qq，邮箱等信息，在官方网站上没找到，如果有一个陌生的QQ说币安的客服，那就是骗子。

记住一句话：币安官方只处理官网申诉，其他渠道都不靠谱。

币安官网客服一般都在官网右上角Help Center中进行，24小时回答，速度也非常快，另外国内用户可以在微信添加币安公众号“binancecn”以获取帮助。至于QQ、电话等传统方式，由于数字货币行业的特殊性，在保护隐私方面做的非常完善，所以建议大家有问题先在官网寻求在线客服的帮助，或者在币安APP内的工单进行提交。

币安官方客服一般可通过官网和app内在线客服进行联系，在线客服无法通过电话和qq群进行咨询，邮箱在官方公告中会公布，建议直接官网搜索“帮助中心”里面有关常见问题，也可提交工单。操作方便，响应快。

币安暂未公布客服电话，用户可以通过币安app或者官网上线客服入口寻求到人工客服的帮助，也可以通过qq、邮箱等方式进行咨询，但个人认为最好还是使用官方提供的在线客服系统，因为这样能够得到最快地回复，同时也可以避免被骗。