如何申诉SunX返佣的错误扣款?
4 个回答
如果出现SunX反向收费的问题,不要着急,首先要登录SunX后台去查询具体的扣费截图,然后发给官方客服,并表明自己的诉求,附上相应的充值单和交易截图以及账户信息截图,英文效率更高,如果官方客服没有解决问题,可以申请升级处理,同时一定要保存好对应的聊天记录,一般来说各大平台是不会承认任何错误的,但是如果大家提供的证据链比较清晰的话就会有结果,静候即可!
如果你遇到了SunX返佣被错扣的情况,可以先登录自己的账号查看一下具体账单,然后拨打客服电话进行申诉,要求对方退回错误收取的部分。同时,向对方提供交易的相关证明,包括具体的交易时间、金额等信息,详细描述自己没有收到返佣或者被误扣了返佣的情况,或者如果是系统自动扣的,则要说明系统算法有误,总之有理有据,双方协商解决。
一、 登录sunx官网,点击帮助中心或客服支持中的申诉入口,准备好交易截图、账号信息和说明理由,然后进行申请。一般在3到7天内会得到反馈。需要注意的是要保留证据,及时回复,不明白的随时联系。
如果SunX返佣发生多扣现象,那么:
1. 登录SunX——最基本步骤
2. 找到“申诉中心”或“客服通道”--在右上方
3. 提交申诉申请,提供交易记录截图
4. 等待审核结果 —— 3-7个工作日
保存交易凭证截图并反馈给官方客服,官方客服通常会处理,出现类似情况的代理也很多,不要慌张,按照正常的流程来就好。