抹茶交易所遇到网络延迟或卡顿怎么办?

汪峰汪峰12月18日2659

抹茶交易所最近用起来很卡,交易延迟严重怎么办?

4 个回答

Rollup打包师
Rollup打包师回答于 12 月 18 日
最佳答案

这种情况有可能是网络原因,也有可能是交易所服务器压力的原因,你可以先检查一下自己的网络,切换wi-fi或者使用手机热点,如果还是有卡顿,那么也可以选择清理浏览器的缓存然后更换主流浏览器(如谷歌,edge等等)。另外就是高峰期的时候,用户数较多,也会造成系统反应不及时的情况,可以考虑在非高峰段操作。如果以上方法都试过后依然解决不了问题,可以考虑到抹茶交易所的官方渠道联系客服,详细描述卡顿的情况,客服人员会给到你对应的处理方案。

安森垚
安森垚回答于 12 月 18 日

你可以切换网络尝试,例如从wifi改为4g/5g手机流量看看是否正常。 还是卡,那就是交易所服务器问题了

你可以咨询客服是否有处理的办法,或者是换成其他证券软件试试。

若遇突发交易,应提前准备,在盘面较平稳的时候进行。

不念过往
不念过往回答于 12 月 19 日

检测下自己的带宽,换个网络连接,如果还是卡就是交易平台服务器问题了,等下交易呗。要是长时间都这样延迟,建议你到其他正规交易平台交易吧,希望可以帮到你。

岁月如歌
岁月如歌回答于 12 月 20 日

一般是因为网络问题和交易所服务端负荷过大造成,可以更换网络环境测试一下,换用电话热点等方式,实在不行只能等交易所官方修复服务器了,日常交易可以关注系统公告,一般出现卡顿情况时间都不长,或者是换个时间交易,避免高峰期。

您的答案