币安新人注册验证身份证总失败怎么办？

身份信息不能通过的2个原因： 1、照片不清晰；2、信息录入错误。

所上传的身份证照片一定要清晰完整无反光及遮挡。 姓名和身份证号一定要与身份证上的信息保持一致，一字不落。

如果确定没问题还是提不出来，有可能是系统临时故障，建议您换一个时间点再次尝试。 若依旧不行，请联系币安客服，获取准确提示。

循序渐进，问题可解

如果在币安上一直无法通过实名认证，首先检查上传的照片是否存在模糊不清、残缺、反光等现象，保证拍摄出来的身份证为彩色且背景为白色，照片涵盖身份证的正反两面，若出现手写字体导致无法认证的，需重新按照正规格式重新填写，此外还可更换网络尝试登录，因为可能会存在ip被限制的情况，若以上办法均无效，最后只能联系客服进行咨询。

身份证审核失败了多是由于提交的身份证照片不符合要求，可以重新采集并提交信息，保持拍照背景为单一颜色，人脸清晰完整，并且避免身份证有褶皱或者反光，再检查名字拼音以及身份证号是否填写错误即可，如果无法通过可以联系币安官方客服人员协助进行处理。