Bybit工单系统使用教程

区块听雪者区块听雪者12月19日4507

bybit有工单系统吗?如果我在bybit交易出现问题,如何联系客服?

5 个回答

周期钟摆理论家
周期钟摆理论家回答于 12 月 20 日
最佳答案

Bybit是有工单系统的。在浏览器访问Bybit官网,在右上角点击帮助中心就可进入工单系统。或直接登录Bybit App,在个人账户页面选择联系客服即可。

提交工单:进入里面后就可以提交,把你问题描述清楚,例如账户异常、订单错误等,他们就会安排人员给你解决。

Bybit在线客服和邮箱:Bybit App中均有显示。

有问题提,不要心急,按规定提交问题,肯定能收到回音。有耐心,难的问题解决起来会慢一些。

行情夜影者
行情夜影者回答于 12 月 20 日

Bybit是有工单系统的,可以通过登录官网在帮助中心进行问题反馈,选择相对应的问题类型进行详细描述,客服会及时处理,在工作日的一天之内回复用户。另外也可以通过APP里面的在线客服进行申诉,需要提供相关的截图内容。

诚信为本
诚信为本回答于 12 月 21 日

Bybit有工单系统,登陆官网,右上角的帮助中心里面,是可以直接联系在线客服,还有就是打开工单系统来填写申请。填写的时候尽可能的详细描述情况,截图也发上来,这样的话客服解决起来会更方便一些。另外也可以加入到Bybit的社区之中,他们是有社群的,同样可以得到帮助。一般来说,在工作日提交的工作单都可以在24小时内进行解决。

当年也是帅过的
当年也是帅过的回答于 12 月 21 日

Bybit是有工单系统的,交易出现问题的时候,用户可以登录官网或者是app里面,在页面中找到一个叫帮助中心的板块,这里面会有在线客服的功能模块,如果无法进入的话,用户也可以直接给客服发送邮件,支持@bybit.com,然后把自己的问题详细地阐述清楚,最好附上一些截图。

北极星指引
北极星指引回答于 12 月 22 日

Bybit有客服,我们可以在App和官网中选择“Help Center”按钮,在这里有常见问题的解答,当自己出现特殊问题,可以直接提交工单,客服会在24小时之内进行回复,交易问题要记得截屏。

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