下载Coinbase后如何联系客服
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寻找Coinbase客服的方式: 打开app后进入帮助中心中查找答案或者直接点开联系支持,提供信息即可。另外在官网的菜单栏中也有专门的支持与帮助选项。 当然对于新手用户来说,刚注册时肯定对这些地方不熟悉,只需要耐心寻找就可以解决大部分问题。虽然大部分客户问题的回复都会有延迟,但是基础操作问题的回复速度还是足够的。
想要在下载Coinbase后联系客服的话,在手机app或PC端平台界面的右上角会有帮助中心,其中就有在线人工客服的窗口。此外,也可以将自己的问题发送到官方邮箱中。如果是刚下完Coinbase的安卓用户,最好先在软件内寻找帮助联系客服,效率极高。
安装Coinbase之后联系客服就比较便捷了:打开App,点击底部导航栏右侧的“我的”,找到“帮助与支持”一栏,进入后,有在线客服聊天框,可输入自己的问题。需要紧急处理时,可以选择点击“实时聊天”,有在线人工服务人员提供帮助。首次开户的小伙伴,可以浏览一下Coinbase的帮助中心,里面有很多常见问题的解决方案。
用户可在 Coinbase App 点击右下角 “更多” 再点击 “帮助与支持” 联系到客服,提供在线聊天、电话以及邮件服务,24 小时在线,新手问题几分钟内即可解答。