抹茶合约标记价格异常，触发不公强平怎么办

抹茶合约标记价出现异常：首先需要排查是否存在系统问题，抹茶将异常价格作为正常交易价格结算保证金，导致用户被强平

建议客户咨询一下客服到底是怎么回事，如果是系统出错的话，理论上是应该给用户补偿的，但是实际操作中要视情况而定，还要看交易所态度。

下次遇到类似情况，平仓为好，不要等到跳水才开始补救。