加密货币用户支持

行情碎星者提问于11月29日

OKX客服的处理效率在业内属于什么水平？

OKX交易所，确实有不少用户反馈客服方面的问题。有的用户说客服的响应速度非常快，几分钟就可以回复；有的用户则抱怨客服的回复时间很长，要等半小时甚至更久。这种情况在很多交易所的客服方面都是一样的，高峰时期排队，问题复杂了，速度就慢了下来。