为什么我的手机不支持OKX的面容登录?
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其实OKX能不能使用面容登录,不是看手机贵不贵,而是看系统版本支不支持。OKX这边主要用的是生物识别功能,比如Face ID或者是指纹,不过安卓这边各个品牌、各个系统版本支持的方案不一样。你可以检查一下自己手机有没有开启生物识别的权限,OKX的设置里面有没有相关选项。有些老机型可能没有这个功能,或者是系统版本没更新,也会导致无法使用。如果你确定没问题,还可以去OKX的客服中心,提交反馈,让官方帮你具体排查一下。
OKX目前的面容登录只支持苹果手机(iOS系统),安卓手机因为系统限制暂时不支持,不是你的手机不行,而是平台支持的问题,安卓用户可以继续使用密码或指纹登录,希望你能理解。
安卓手机能否使用OKX面容登录主要取决于两个因素,一个是你的手机系统是否支持面容识别功能,另一个就是OKX App是否适配你的安卓机型了。有些安卓手机并没有搭载3D结构光或红外人脸识别技术,因此OKX面容登录可能会受到限制。你首先需要确认一下自己的手机有没有开启面部识别功能,再检查App中是否具备相应的设置选项。如果你的手机和App都没有问题,那可能就是你的安卓机型还没有被OKX官方适配。这个时候你可以联系一下OKX客服,告诉他们你具体的安卓机型,看看有没有相应的解决方案。
目前OKX还不支持安卓手机的面容登录功能,主要是OKX官方目前仅针对iOS系统进行了适配。安卓机型由于系统碎片化严重,不同厂商的面部识别技术也不尽相同(比如有的用3D结构光,有的用红外摄像头),所以目前优先支持iOS也更合理一些。你可以继续用密码或指纹登录,等官方更新安卓版本支持再说。
如果你发现某款安卓旗舰机特别流行但又没被支持,也可以去OKX的App内提交反馈,说不定会优先考虑呢。