OKX新注册用户如何联系官方客服?

区块星痕客区块星痕客11月27日2599

我刚在OKX注册了账户,不太熟悉流程,如果遇到问题该怎么联系他们的官方客服呢?

3 个回答

币海逐梦者
币海逐梦者回答于 11 月 27 日
最佳答案

OKX作为一家国际化交易所,客服方式和国内平台有些不同。你要是注册的是网页版或者App,遇到问题可以先在官网右上角点"Help Center",里面有常见问题的解答,基本能解决大部分操作类的问题。如果还解决不了,直接点"Live Chat"找在线客服,一般回复还挺快的。如果你是用邮箱注册的,绑定好以后记得留意一下OKX发的邮件通知,有时候会有一些重要提示。新手刚开始可能对一些功能不太熟悉,遇到问题别着急,先查帮助中心,再找人工客服,基本上都能解决。

币圈远航者
币圈远航者回答于 11 月 27 日

OKX的客服其实很好找。你打开OKX官网或App,在右下角一般都会有在线客服入口,进去就能实时沟通。

如果你的问题很急,也可以直接发邮件到官方邮箱(support@okx.com),注意写清楚你的问题和账号信息,这样他们帮你查找会比较快。

OKX App里还有一个帮助中心,里面有很多常见的问题解答,你先看看有没有相关的问题,这样也能节省时间。

遇到问题不要慌,官方渠道都比较靠谱,及时联系就可以了。

数字风火客
数字风火客回答于 11 月 28 日

刚注册OKX确实可能会有点懵,别担心,官方客服其实很好找。首先你可以打开OKX官网,右上角点“帮助中心”,里面有很多常见问题的解答。要是实在找不到答案,就点击页面底部的“在线客服”,一般工作时间段几分钟内就能有人回复你。另外,也可以发邮件到 support@okx.com,不过回复可能稍慢一些。记住,一定要走官方渠道,别加什么陌生人哦。

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