欧易KOL专属客服怎么联系?
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据我所知欧易确实是给KOL用户配备了专属的客服人员的,可以先在App内找“我的”页面,看是否有“KOL服务”之类的入口。
找不到的话可以尝试拨打电话客服,或者在App的在线客服处说明自己是KOL用户,客服会给你转接对接的专属人员。
不过有时候新功能上线,界面可能不太明显,也可以关注下官方的社群和邮件,这些渠道也会同步相关的指引。
据我所知,欧易为KOL专门配备了专属客服团队,但是官方并没有专门的入口,你可以通过官方App里面的在线客服入口,备注说明自己是KOL,就会有专人转接;也可以关注他们的KOL合作公众号或者社群,一般会发布相关的联系方式。
希望对你有帮助。
确实,欧易平台会给KOL配置专属客服,不过入口比较隐蔽。你可以试试在app内搜索“KOL服务”或者“专属客服”,看下有没有相关入口。如果没有的话,你也可以拨打欧易官方客服电话,说明下你是KOL身份,他们会帮你转接。另外,如果你是通过官方渠道申请KOL的话,当时应该有对接的人员提供了联系方式,可以翻翻之前的记录,看下有没有。有时候平台更新频繁,入口也会变化,如果上面这些方法都试过了还找不到,你也可以留意一下平台发布的公告,说不定就会提到新的入口位置。希望对你有帮助!