最近在欧易OKX操作数字货币,遇到问题有点着急,不知道他们客服靠不靠谱?
像我这种新手,有问题能及时帮忙解决吗?
其实OKX的客服整体来说还是不错的,就是别太晚发消息,半夜或者凌晨可能会回复得比较慢一点。
如果你在白天提问关于充提币或者是账号登录这些常见的问题,客服一般都能帮你处理好。
只是别指望秒回,毕竟不是打游戏,但也不会一直放那儿不搭理你。
新手更不用担心,他们处理过很多类似的问题,基本的流程都有文档,按照指引来也能快一点解决问题。
另外,官方论坛或者社群里也经常有人分享经验,有时候比等客服还快。