OKX上买美股老出问题,该联系币圈客服还是股票那边的?

区块问月者区块问月者12月02日2269

美股在oKX上老是买不起,是找币圈客服帮忙还是找股票客户帮忙啊?

5 个回答

AltcoinKing
AltcoinKing回答于 12 月 02 日
最佳答案

如果在okx上购买美股经常出现问题那么直接联系okx股票客服即可。

因为虽然okx是属于币圈的平台,但美股交易这部分是独立业务,一般会设有股票客服。

可以直接进入okx的App点击「帮助中心」,然后搜索美股相关,会有专门的客服在线处理。

如果还是没有解决,那么可以在okx的社群或者论坛中发帖寻求帮助,可能回复的更快一些。

猴市上蹿下跳
猴市上蹿下跳回答于 12 月 05 日

遇到美股在OKX购买不了的情况,应直接联系OKX股票业务客服,因为美股是属于其股票板块,而不是数字货币相关,可以直接在APP内搜索“股票客服”或“美股专区”帮助入口,若无法解决,再由币圈总客服进行转接,切勿从币圈客服处进行询问,会增加沟通成本。

勇闯天涯
勇闯天涯回答于 12 月 06 日

OKX上买美股有问题找股票客服,OKX是币圈平台,美股交易属于金融产品服务,一般都有独立的股票客服渠道,看看APP里是否有“股票客服”、“美股市盈”等字样。如果还是找不到,可以找在线人工客服,向其反映即可,会帮您转接到相应的部门处理。

币潮踏星者
币潮踏星者回答于 12 月 08 日

关于OKX股票交易的问题,优先联系股票客服,由于股票是金融产品,并不归类于数字货币交易,所以币圈客服并不能帮助到您处理美股的问题,若股票客服未能解决您的问题,可联系币圈客服协助联系股票客服。建议联系对应的版块服务会更加有效率哦~

以太坊煤气工
以太坊煤气工回答于 12 月 09 日

在 OKX 购买美股时,如遇到交易页面显示问题或者账户权限问题,首先需要联系的是股票类业务客服;若遇到充币提币、法币入金等币圈相关问题则需要联系币圈客服。虽然两边都是 OKX 的工作人员,但是分工明确,所以首先选择股票类业务客服,如果解决不了问题则再找币圈客服。

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