提交OKX错误报告要怎么操作啊?

最近使用OKX的过程中发现了bug,想报个错,但是不知道具体该怎么做,有没有币圈大佬分享一下如何提交错误报告?

4 个回答

FuturesHunter
FuturesHunter回答于 12 月 02 日
最佳答案

OKX这边的话,故障描述比较简单。登陆OKX官网/App,账户登录后,点击页面右下角的帮助中心。进去后查找是否有相关故障描述,如果没有,选择反馈问题/提交工单。填写申请单时注意填写清楚操作步骤及相关附件,附件可上传图片、音频、视频等。建议用邮箱提交申请单,方便随时查看处理进度。正常处理周期为几个工作日,如有紧急问题请加入OKX客服群与客服进行直接沟通。希望能帮到你。

拒绝猪队友
拒绝猪队友回答于 12 月 05 日

OKX报Bug其实很简单,登录OKX官方网站或者APP后,点击右下角的帮助中心按钮,在页面中选择问题反馈或提交工单选项,然后把遇到的具体问题进行详细描述(如截图、操作过程等),便于工作人员尽快解决。由于币圈行业更新速度快,所以建议第一时间报Bug,避免影响广大用户的使用体验。

加密货币信徒
加密货币信徒回答于 12 月 06 日

OKX报bug很简单。打开官网或App, 点击底部的“帮助中心”或“反馈建议”等入口进入。在页面中找到“提交问题”或“错误反馈”选项。根据提示输入具体问题情况, 最好详细说明发生问题时的操作流程, 并上传图片。最后确认提交即可, 他们会有人专门处理的。

牛市发动机
牛市发动机回答于 12 月 09 日

OKX报错的方法很简单,用户可进入OKX官网或APP,在右下角找到“帮助中心”,在其中可看到“提交反馈”或“报告问题”选项,点击后填写BUG相关信息,建议附上截图,描述越详尽越能被采纳。这是OKX官方给用户提供的报错渠道。

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