Coinbase用户遇到貔貅币如何投诉?
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在Coinbase上碰到貔貅币投诉,先看下貔貅币是否在Coinbase平台上线。貔貅币这种听上去就不太正经的代币有很多是小垃圾币甚至诈骗币。
如果是在Coinbase平台的,可以通过其官方投诉渠道进行反馈。一般在App内的“帮助与支持”中找到“举报或投诉”选项就可以反馈给官方处理。
不过Coinbase主要还是针对正规项目,一般不会上线垃圾币和诈骗币,所以在Coinbase平台上出现的貔貅币应该不存在太多问题。
如果貔貅币真的是诈骗币,可以直接举报给当地的金融监管部门。
另外,还是尽量不要投资一些来历不明的小币种,避免成为被割韭菜的对象。
第一步:判断币是否为Coinbase官方支持的币种。如果是平台认可的项目,则可以向Coinbase官方投诉。
具体操作:打开Coinbase app或官网版-点击右下角“菜单”-找到“帮助与支持”-选择“联系支持团队”。
在投诉内容中要描述清楚:涉及何种币种、何时发生、具体遇到哪些问题(如虚假宣传、交易异常等)。
同时保留有关截图和交易记录等作为证据一并向客服提供。客服会针对用户投诉进行审核处理。
如果不是Coinbase官方支持的币种,而是第三方以非官方形式推广的,应直接向当地金融监管部门举报。注意:投资前需对项目背景进行核查。
在Coinbase软件上搜索貔貅币时出现,就直接搜索支持选项,在里面选择问题,然后选择资产方面进行问题的反馈,将自己的具体情况进行阐述,如币种名称,问题类型,最后等待Coinbase平台的处理或者是自己向相关的部门进行投诉,提供相关的截图以及资料,方便工作人员查看。