BTC暴跌对Coinbase品牌声誉的影响?
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BTC暴跌对于Coinbase的品牌确实有影响,但是多大伤害要看用户的观点是什么,如果用户认为暴跌的原因在于Coinbase的平台管理、信息披露以及操作体验,那么用户的信任度就会降低,相反如果用户认为暴跌是市场规律,Coinbase只是交易平台,那么伤害就很有限。当然,一定会有因为暴跌而亏损的用户会对coinbase进行指责,尤其是将暴跌归咎于Coinbase。但是从长期来看,Coinbase的这种做法在日后一旦发生类似事件的时候,只要做好回应与信息披露工作,那么就能够获得一部分用户的认可,至少能够让一部分用户认为Coinbase的团队是可靠的。
BTC暴跌影响Coinbase品牌,但是要看具体情况。如果是全行业暴跌,所有交易所都会受到影响。用户会不会讨厌Coinbase,主要取决于其在暴跌中对用户的披露及服务情况。如果Coinbase能及时给与用户充分的信息披露和服务,那么用户可以理解并接受。币价本身就是波动的,只要不出问题,一个合规且尽职的交易平台本身不会存在什么口碑层面的问题。
BTC爆破对Coinbase品牌形象的影响无疑是负面的。 但这种影响只是对投资者信心方面,而非法律责任方面。因为作为交易平台的Coinbase实际上并不控制价格。 用户亏损主要是因为投资风险,正常的市场行情都是如此。 只要平台服务稳定,信息公开透明,通常并不会引起用户的大量抱怨。 因为币价浮动本来就是一件很正常的事情,大多数投资者也都是能接受的。
BTC暴跌对Coinbase品牌不利,大量客户亏损,用户情绪容易受到影响,从而将亏损归结于Coinbase,认为其在资产保管与风险提示上有所欠缺。
然而,coinbase作为一家合规透明的交易所,在极端行情来临之前,一般都会加强风控,并提前做好投资者教育工作。所以,如果Coinbase能够妥善应对此次攻击事件,及时止损,和客户进行有效沟通,反而是增强客户对其信任度的一次机会。
但是不排除会有部分用户在亏损之后心态比较崩,尤其是新手用户对于加密市场不太了解,所以 Coinbase 有必要持续优化用户体验,并开展投资者教育。
而总体上看,尽管市场动荡会对品牌产生负面影响,但如果处置得当,Coinbase也将因此获得一次难得的“品牌升级”机遇。