币安账户里突然多出一个陌生币种怎么办？

币安账户中出现了未知币种或不明来路的资金与交易记录，就说明被黑了。 1.更改币安账户的登录密码和绑定手机号、邮箱，并检查所有登入的设备。 2.检查币安API密钥是否被恶意使用。 币安平台在安全防护上做得很好，但不代表完全不可能被黑掉，而且币安这种大型交易所更容易成为黑客攻击的对象。 黑客通常通过弱口令、钓鱼链接盗取用户币安账户，需要检查一下自己是否有点击过可疑链接，以及在公共场所登陆过币安的情况，发现被黑后马上联系客服并封锁账户，把资产尽快转移到冷钱包里，同时保护好自己的私钥和助记词，不要再使用同密码登陆其他平台了。

这时不要惊慌，首先确认下是否是系统自动更换的情况，例如参加活动或自动兑换，排除后立刻联系客服，将以上信息发给客服，同时也需要及时更改个人账号密码，并且开通两步验证功能，如果认为是被盗了，那么要立刻冻结账号并且向平台反映情况。

排除一下是否被盗用，如果近期没有进行错误的操作，或者收到钓鱼信息等等情况的话就有可能是充错了币。到账户资产页面找到这个币种，然后看下能否转出，如果可以转出的话就是别人充给你的，如果不能转出的话，联系币安客服，然后发送截图说明情况，查看一下自己的账号是否做了双验证码等安全措施。

这种情况一般为账户被盗，首先查看邮箱和手机短信是否收到来自币安平台的安全通知。如果没有，则很大可能是被他人盗取，需要及时修改账号密码，并开启双因素认证，查看近期的账号登录地址是否有异常并进行举报。如果财产被盗取，需第一时间联系币安客服人员进行处理。