设备不兼容提示如何解决？

设备不兼容问题，这是最常见的一个，首先要做的就是要弄清楚用户是用什么设备和系统进行登录的，然后在网站前端上加上这个功能，让用户能够进行兼容性的测试，并向其推荐兼容性较好的浏览器或者其他的设备。

如果已经出现问题，建议用户更换主流浏览器（如：Chrome、Firefox等），或提醒其升级系统/浏览器版本。 大多数情况下，该方法可以解决掉问题。

制作一个简单的图文或视频说明，教会用户如何检测自家的设备适配问题，这样就容易发现和判断。

设备不兼容问题：设备不兼容问题发生的原因，很大一部分是由于浏览器之间的兼容性问题所导致的，建议用户安装谷歌浏览器或者火狐浏览器。如果仍不能解决，就需要进行进一步的优化，适配更多的设备和终端。还可以增加移动端专属的入口。

设备不兼容正常 尤其是数字货币这种跨平台的系统。 首先明确客户端浏览器版本、操作系统版本及是否启用javascript等。

针对老版本的浏览器，建议换用新版本的chrome、firefox浏览器等。 针对部分网站在移动端显示不正常的情况，可以选择用PC端打开

如果实在没有办法的话，那么让用户选择反馈电子邮件或者社区留言，而技术团队会跟踪具体的问题，不要忘记，要为用户设计一个FAQ选项，以便于用户进行自我服务，这是一个比较专业和简便的方式。