用户意见收集

链影踏月者提问于11月29日

欧易KOL如何提供用户反馈？

欧易确实有KOL合作推广，不过用户反馈这块儿也有自己的渠道。平台上有一个“意见反馈”的入口，通常在APP设置或官网客服页面可以找到，可以直接提交问题或建议。另外欧易也会在社群、公众号、微博等地方发起调研或互动，也能收集用户的声音。