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区块夜航员提问于11月30日

有人说OKX客服响应慢，这是真的假的？

OKX客服确实有时候会慢，这个情况不少人遇到过，他们不是不重视，而是用户太多，特别是在系统升级或者行情波动大时，咨询量大，排队是正常的，如果真的遇到紧急问题，你可以尝试用英文详细描述发到官方渠道，有时候比中文回复更快，但是大部分情况下，等一下还是能解决问题的，如果你着急，最好提前留出处理时间，希望你能搞定。