相关问题
欧易跨链转账资金丢失能索赔吗？
首先跨链转账这种操作本身就有一定风险，特别是涉及到不同链之间资产的转移。在OKX上出现资产丢失的情况，是否可以要回来要看具体情况。比如是不是平台方操作出现了问题，或者是用户自己操作失误导致资产转错链或者是链上系统把资产永久锁住了。
9 个点赞 1 回答 800 浏览欧易钱包多签功能如何保障资金安全？
多签就是多重签名的意思。通俗点来说就是取钱的时候不能一个人说了算，得多个授权同时确认才行。比如你设置3个签章，其中至少2个确认后才能操作转账。这样即使有人拿走其中一个密钥，你的资金也动不了。
19 个点赞 2 回答 1317 浏览欧易账户资金被误操作能找回吗？
欧易账户的资金如果误操作转走，能不能找回主要看情况。首先第一时间联系客服，把转账的时间、金额、对方地址等信息讲清楚，平台会查这笔交易是否处于“未确认”状态，如果刚转出去，可能暂停处理。
2 个点赞 1 回答 166 浏览欧易交易所是否足够安全存放资金？
作为数字货币领域的老玩家，这个问题比较常见了。欧易国内算是较大的交易所了，用户量也比较多。不过我们要知道，任何交易所都不可能做到百分之百的安全，特别是这种互联网平台。
18 个点赞 2 回答 1762 浏览欧易交易所是否留存用户资金？
你问的是欧易交易所会不会留用户资金，其实很多人心里都有这个问题，我们来谈一下现实情况。首先，正规交易所，包括欧易在内，理论上都不会故意留用资金，但话又说回来，大家都明白平台本身不是用户的资产保管员，而是交易平台，用户的钱币是放在平台的钱包里的，而这个钱包属于平台的热钱包或冷钱包体系，用户并没有直接的控制权。
19 个点赞 2 回答 1563 浏览欧易账户资金被冻结如何解冻？
账户被冻结，一般不是平台随便乱来的，大多数都是风控系统自动触发的。常见的原因包括：频繁登录不同的设备、IP变化异常、账户存在安全风险等等。你啥也没干，可能是系统检测到你有别的异常行为，比如你的账号之前被盗过，或者是最近进行了敏感操作。
13 个点赞 2 回答 1247 浏览忘记OKX Web3钱包的密码怎么办？可以用助记词重置吗？
如果你的OKX Web3钱包忘记了密码，你可以通过助记词来恢复钱包。助记词就是你的“后门”，只要助记词还在，你的账户就还能找回来。但是要注意操作过程，不能出错，顺序和大小写都必须正确。
24 个点赞 2 回答 2001 浏览
