相关问题
要是丢了助记词怎么办？还能恢复钱包吗？
如果你丢了助记词，你的钱包基本就找不回来了。你的助记词就是钱包的密码，丢失了就等于你的钱被锁在了外面。有些钱包提供“备用恢复方式”，比如邮箱验证，但是这类方法只能在特定的钱包中使用，而且你得在创建钱包时设置好。
16 个点赞 1 回答 954 浏览欧易OKX代理怎么确保用户的钱不会被偷啊？
OKX作为正规交易所，确实是设有代理体系的，但是代理的作用只是负责推广和客户服务，用户的资金并不在代理手中。OKX采用冷钱包存储绝大多数资产，并通过多重加密、权限分离、风控系统等技术手段保护用户账户安全。
8 个点赞 1 回答 646 浏览有没有哪些坑千万别踩，不然会被封号？
1.千万别使用别人的设备登录自己的账户，尤其是不要使用公共WiFi进行相关操作，容易被钓鱼。2.开启二次验证(2FA)是最基础的安全设置，一定不要忘记开启。3.交易所账号密码跟钱包密码千万别设成一样的，密码也别太简单，最好定期更改。
12 个点赞 1 回答 826 浏览用OKX推荐码注册有什么好处？会不会有风险？
OKX推荐码能获得一些福利奖励，比如新手礼包、交易返佣等福利，不过具体规则可能会调整，需要去OKX官网查看最新的规则介绍。至于安全性，只要推荐码的来源正规，平台本身没有问题，一般不会有问题。
5 个点赞 1 回答 523 浏览怎么在欧易OKX上绑定谷歌验证器啊？
欧易OKX绑定谷歌验证器其实挺简单的。你打开OKX的App或网页版，登录账户之后找到【安全中心】，或者点个人头像里的设置选项进去。然后里面找到【谷歌验证器】功能点进去。
8 个点赞 1 回答 434 浏览有人动了我的数字货币项目介绍，我该怎样维权啊？
听起来像是有人动了你的项目介绍啊，比如官网或白皮书被篡改了，关键是动的是关键信息，这种事挺让人头疼的。首先，你可以先截图留证，把被改动前后都保存下来。然后马上联系你的服务器提供商或托管平台，让他们帮忙查是谁操作的。
9 个点赞 1 回答 416 浏览发现有人把我们的数字货币推广资料偷偷改了咋办？
首先你要立刻确认资料被修改了哪些地方，尤其是涉及到重点内容的地方，像收益率、风险提示等重点部分。然后要联系平台方，比如网页、公众号、小程序等，让平台方帮忙下架或恢复原始版本。
15 个点赞 1 回答 821 浏览别人篡改了我们数字货币专家网站的宣传文案怎么办？
首先你得立即检查网站后台权限，看看是谁动的手脚。接着把被篡改的内容恢复成最新的版本，别拖延了，拖延久了影响品牌形象。然后排查其他页面有没有也被动过。如果你们团队自己管理后台，账号密码肯定被泄露，马上更换密码。
15 个点赞 1 回答 962 浏览我的下线用户遭遇盗币，我该如何提供帮助和支持？
首先，要让用户尽快进行报备，联系交易所或使用链上查询工具，查看资金流向。被盗后时间就是机会，拖久了很难追回。作为平台，要第一时间安抚情绪，别让他自己乱操作。接着帮他整理好转账记录、账户信息，必要时协助报警，说明清楚平台立场和配合态度。
14 个点赞 1 回答 1060 浏览我的推广链接被竞争对手恶意点击怎么办？
这是比较常见的问题，尤其在数字广告投放这一块。恶意点击最常见的情况是竞争对手在作祟，或者是刷量的黑产。首先你可以看一下数据异常时间段，是否有明显的增长，但是没有产生转化的情况。
9 个点赞 1 回答 359 浏览如何教育我的下线用户安全使用OKX避免资产损失？
你的想法很好，想要帮助自己拉来的用户避免踩坑。OKX作为一个主流的交易所，功能很丰富，但新手一上来容易手足无措。你可以先手把手教他们如何设置二次验证（2FA）。这是防被盗的第一道防线，别小看这步操作，很多账户都是从这一步被攻破的。
10 个点赞 1 回答 1024 浏览OKX是否有官方渠道可以验证一个代理的身份真伪？
OKX确实有官方途径可以确认代理的身份。可以登陆OKX官网，查找“代理中心”或者是“合作伙伴”相关页面，那边会有官方认证代理的查询方式。也可以直接联系OKX官方客服，把你怀疑是假代理的信息给官方客服，让官方客服帮忙确认。
11 个点赞 1 回答 451 浏览如何保护我的代理后台账户不被他人盗用？
首先，你必须改掉123456这样的弱密码，密码要设置的复杂些，数字、字母、符号组合使用。然后，开启双重验证，比如手机验证码、谷歌验证器，可以拦住90%的攻击。不要在不同平台使用同一密码，一旦一个泄露，其他都会泄露。
13 个点赞 1 回答 1045 浏览如何区分OKX官方人员和李鬼（骗子）？
OKX官方工作人员绝不会私下加你、索要验证码、转账截图等。牢记以下几点：官方绝不会通过微信、QQ联系你；所有操作必须在官网或App上完成；遇到可疑情况，立即挂断，不要回应。
9 个点赞 1 回答 404 浏览如果我在OKX遭遇了诈骗，平台会处理吗？
OKX这类平台对诈骗是有一定处理机制的，但能不能帮你把钱追回来，还真不好说。首先你得第一时间联系客服举报，保留所有交易记录和对方联系方式。平台通常会先冻结可疑账户，但能不能追回要看具体情况。
6 个点赞 1 回答 602 浏览椭圆曲线漫步
椭圆曲线在数字货币里的主要用途就是生成公私钥对儿。你可能知道，比特币这些币种的交易要靠密钥验证。椭圆曲线算法能让这个过程又快又安全。它的核心思路是：通过一个数学难题，让别人很难从你的公钥推算出私钥。
9 个点赞 1 回答 497 浏览欧易风控后能获得补偿吗？
欧易风控封账户，通常是为了安全考虑，比如系统检测到异常操作、登陆环境变化等。钱能拿回来吗，要看是什么触发风控。如果是误判，可以通过官方客服申诉，提供身份证明、交易记录等资料，通常都能解封。
7 个点赞 1 回答 578 浏览欧易风控后能反馈吗？
现在欧易（OKX）确实有风控系统，如果你操作被限制了，比如提币、交易异常等，大部分情况下平台都会发短信或站内信通知你。不过具体反馈的详细程度可能因情况而异。有些风控提示会写明“KYC验证未通过”“频繁交易触发异常”，有些则比较模糊。
16 个点赞 1 回答 1090 浏览欧易风控后能评论吗？
最近确实有不少人提到欧易风控升级这件事儿，这个事儿不是空穴来风的，平台为了合规和安全，经常会调整审核机制。评论功能也有可能被波及。不过你也不要太担心，绝大多数用户日常操作还是可以正常使用的。
14 个点赞 1 回答 853 浏览欧易风控后能参与投票吗？
被风控之后能不能投票，得看具体情况了。如果你仅仅是账户异常，比如换登录设备了、换了IP，平台风控系统可能会暂时限制一些功能，但不会彻底封死。建议你去欧易App里查看一下自己的风控状态，看有没有提示，如果是因为身份信息没有完善，或者实名认证有问题导致的，把资料补全就能恢复了。
4 个点赞 1 回答 220 浏览
