相关问题
如果我在欧易OKX交易出问题了,他们多久能回复我?
1. 24小时内回复,但是回复速度不固定。2. 2-4小时,具体时间看客服的回复速度,有的快有的慢。3. 如果是账户异常或者订单问题,一般是1-3小时回复。4. 涉及到复杂操作的、安全验证之类的,可能需要24小时回复。
11 个点赞 1 回答 739 浏览要是我在OKX操作出错,联系客服多久能有人回复啊?
OKX的在线客服响应速度一般还是可以的,工作时间大概几分钟就能回。不过如果赶上节假日或凌晨,可能得等半小时以上。你要是特别着急,建议直接走App里的“人工客服”通道,比发邮件靠谱多了。
11 个点赞 1 回答 623 浏览欧易如何联系人工客服解决出入金问题?
欧易现在确实有人工客服的。你可以打开App,在首页最下方点击“我的”,然后进入页面。里面有一个“帮助与客服”的选项,点进去之后就能看到在线客服窗口了。不过需要注意时间,一般工作日早上9点到晚上12点能联系上,晚上12点之后只能等到第二天回复。
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